上周五野团25人naxx，蜘蛛老一掉落了毕业匕首，打到4DK发现团长没有捡老一装备，尸体消失。
解决方案：团队里盗贼拍装备，拍的G团长出，装备找回再给团长G。
以下是拍到装备的我，为了毕业武器辛苦努力找回的流程，大家遇到类似情况可以参考。
次日电话联系客服，连线排队两小时，通话两分钟，电话客服无法解决，只能通过游戏内GM处理。
游戏内支持(插件会导致支持一直加载打不开，需要删除所有插件，重新进入游戏操作)——选择我无法拾取团队副本BOSS掉落的物品(怀旧服)——填写表单——等待GM联系
如果你在线GM会直接联系你，询问你是否是队长分配模式，如果不是队长分配模式无法处理。gm这边初步核实后，需要继续等待。工作人员会在72小时内通过电子邮件联系到你，告知你团队名单，可分配物品。
最重要的来了，您需要联系参与击杀BOSS的团队成员，由他们在游戏内给您发送确认信邮件，收集到团队中一半以上成员的确认信后，您将成为物品的分配者。
(收到确认信后不要删除、不要收取、保留在邮箱即可)
确认信格式如下：
标题：身份确认
内容：我确认(玩家角色名)为BOSS分配者
[说明1](玩家角色名)必须是参与了本次击杀，且是您的角色
收集完以后你就可以回复邮件了。
回复内容
1.我已收集完确认信
2.物品的分配名单
[说明2]物品会以邮件的形式发送到玩家邮箱内，分配后的物品无法交易，请将物品分配给应获得物品的玩家
分配名单格式如下：
我希望将 [装备名字]分配给[角色名]
我现在的流程是已经收集完确认身份信息，回复了GM邮件，等待装备恢复的阶段了。
最重要的内容就是收集确认信，因为是野团，很多人都联系不上，收集难度很大。所以建议大家遇到相关问题，可以分G的时候就将身份确认邮件发送给团长，后面让团长负责联系GM以及装备分配的问题。
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